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滴滴“黑名单”功能开始试运行,专家:利于滴滴顺风车再上线
http://yhcgq.cn 2019-10-08

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滴滴出行官方10月10号发布的公告称,滴滴App将在10月18日做出版本更新,试运行“黑名单”功能。据中国之声《新闻纵横》报道,该“黑名单”功能司机和乘客都可使用,且该功能在试运行期间暂时不可取消。

报道称,出现乘客醉酒乘车、逃单不付账,司机绕道、强行拼车等情况,司乘双方均可选择将对方拉入黑名单,若司乘双方选择拉黑之后,滴滴将在12个月内避免为双方匹配订单。

滴滴出行公关部相关负责人郑建涛表示,若司机多次被不同的乘客拉黑,意味着其在服务上有问题会受到相应的投诉,平台会在核实投诉之后按照规则进行相应处罚。若乘客被多次拉黑,会影响到乘客匹配司机的数量,会对出行造成一定的影响。

对于滴滴新增的“黑名单”功能能否解决安全问题,复旦大学数字与移动治理实验室主任郑磊表示,“黑名单”功能是有限的。这主要是一个事后的评价,若发生司机在途中临时起意等情况,该功能不能直接起到作用。

滴滴“黑名单”功能试运行,有网友评价称,滴滴推出该功能是在为顺风车再上线做准备。对此,郑磊表示:“不能说这个黑名单是为了顺风车上线做准备,但它至少在提高了整体的安全水平之后是有利于顺风车再上线的。”


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编辑:何双印
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