网站首页 设为首页  收藏本站  注册  登录
要闻 城事 娱乐 文化 财富 房产 爆料 社会 时事 旅游 体育 教育 女性 汽车 视觉 龙江 健康家园 专题 生活社区
您当前的位置 :汽车 正文
全国住房公积金热线12329将开通
http://yhcgq.cn 2020-01-14

    本报讯 记者昨日从住建部获悉,为提高住房公积金管理效率和服务水平,增强住房公积金管理工作透明度,加强社会监督,住建部决定在全国开通12329住房公积金热线。

    住建部要求已开通热线的地方公积金中心,在2012年12月底前将服务热线号码统一更换为12329。据了解,北京住房公积金中心96155客户服务热线,已于2006年2月开热线,通过电话方式向社会提供住房公积金服务的综合平台和服务窗口。该热线也是全国住房公积金系统中,第一家经通信管理部门批准使用5位短号码的住房公积金专业服务热线。

    北京住房公积金中心96155电话,拥有24小时自动语音服务,可以进行自由还款方式下的个人贷款查询和月还款额预约,及住房公积金账户查询业务;其人工咨询服务提供关于住房公积金缴存、提取、转移、贷款以及其他住房公积金业务的政策解释、业务咨询等服务。目前每日约为1400人次提供人工咨询服务。

    住建部要求各地要在充分利用现有资源,减少重复投资的基础上,建设12329住房公积金热线。启用12329号码后,其他热线号码应停止使用,并及时向社会通告。住建部要求,已开通热线的公积金中心,要在2012年12月底前将服务热线号码统一更换为12329。

    住建部相关负责人表示,12329住房公积金热线为本地固定电话号码,热线主要以人工语音方式提供业务咨询、投诉建议、回访调查等基础服务,并根据当地实际情况,以人工语音和自助语音方式,提供业务指南、业务查询、业务受理等扩展服务。

    据介绍,各地的12329住房公积金热线建设模式可分为独立自建、服务外包两种。独立自建模式由城市公积金中心自行组织建设热线平台,负责日常运营;服务外包模式由公积金中心委托外包服务商负责热线建设运营。住建部表示,各地要结合当地实际选择建设模式,鼓励采用服务外包模式。有条件的地区,热线建设和运营可打破地域界限,适度区域集中。

   


相关阅读:
客流统计 www.junzhudata.com
编辑:何双印
22.8K
相关报道
全国住房公积金热线12329将开通
四岁儿童正常体温额头是多少
备孕饮食原则太繁琐?只需注意6点
5G赋能工业互联网面对的挑战
准爸爸的营养准备
路劲地产项目隔音承诺不认帐引发业主维权
提高记忆力的十二种超强方法 超灵验
四川阿坝洪灾过后商贩为村民免费送菜
朴槿惠会见索契冬奥会韩国代表团 共进午餐(图)
关于秋收的作文:特殊的秋收
 
 
 热门新闻排行
· 学校安全计划范文
· 科创板睿创微纳财务总监周雅琴介绍、履历信息
· 全国住房公积金热线12329将开通
· 新学期标语范文
· 仰融造车基地初定津滨新区 欲投660亿
· 早早孕与早孕的区别b超
· 女儿 家长的希冀可以有点内涵吗
· 美国债务“瞬间突破”17万亿 违约风险恐水涨船高
· 天行健,君子以自强不息
· 年度员工考核表评语
 推荐
· 重庆男子当街刺死妻子真相原因事件经过怎么回事
· 提高记忆力的十二种超强方法 超灵验
· 关于秋收的作文:特殊的秋收
· 月子中心会照顾孩子吗
· 好听的英文名字
· 儋州公职医护人员非法引产女胎 被判9个月刑期
· 报告称八成企业发年终奖 网友哭诉:已多年未见
· 请用户代言 诺诺镑客客户答谢会开启“新玩法”
· 如何引导孩子主动写作业
· 为什么男人一有钱就会“变坏”?出轨的5大原因
要闻 | 龙江新闻 | 时事 | 社会 | 娱乐 | 文化 | 财富 | 房产 | 汽车 | 健康 | 论坛 | 旅游 | 体育 | 教育 | 女性 | 视觉新闻 | 金色夕阳 首页
北宁日报报业集团版权所有,未经允许不得镜像、复制、下载
北宁日报报业集团
黑ICP备11001326号-2